Atsiliepimai su Tripadvisor
Людмила
Несколько дней мы провели в Анталии в Кая Палаццо для выставки. В отеле были несколько раз. Не смотря на месяц декабрь, успели поплавать в море. Остались довольны так же от сервиса. Весь персонал доброжелательный. Питание на высшем уровне. Чуствуется, что тут очень знаменитый шеф повар. Выставка прошла на ура) Rodyti daugiau
Larisa
В данном отеле отдыхаем уже в пятый раз, и третий раз в номерах категории лагуна. Я после каждого отдыха писала подробный отзыв. И в этот раз всё, как всегда, на хорошем уровне, что очень радует. Особенно хочу отметить ресторан, работающий для гостей, отдыхающих в номерах лагуна. Обслуживание и Кухня в нём во время нашего отдыха были выше всяких похвал. Очень любезные и радушные девушки официанты! Не успеваешь чего то пожелать, уже всё сделано. Так же в этом ресторане работают администраторы, которые на мой взгляд являются образцом гостеприимства. Карта бара тоже радовала хорошим ассортиментом. Благодарю вас за комфорт и удовольствие, которое мы получили во время нашего отдыха! Rodyti daugiau
Evgeny Starkov
Отель очень слабый, если есть возможность поехать в другой отель лучше поехать в другой отель. Обслуживание неподобающее - на ресепшен мужик хамит гостям (и другим гостям при черо 47 подомекине, и нам хотеям). В ресторанах персонал необученный - а мы были в августе , к этому времени всех набранных заново с весны персонал с весны Туркоязычный персонал не говорит ни по русски ни по английски, но им дают допуск к обслуживанию гостей, а русскоязычный персонал не допускают к русскоговорящим. Бред же. Из-за этого вечно то принесут не то, что заказывал или вообще не донесут. Это странно что в якобы люксовом отеле с тако ценовой политикой персонал хлопает глазами и мычит А как то раз моей жене официант вообще сказал «иди отсюда выход там». В общем если хотите чтобы вам хамили, ходили вечно с недовольными лицами и игнорировали вас пока вы ожидаете официанта чтобы сделать заказ - вам сюда. Тут негативных моментов много и в целом и по мелочи - например попросил с собой Ред Бул, мне ерыго. Говорю дайте закрытый , я его хочу в номер забрать - мне сказали что шефом запрещено. Бл это просто бред же, я же не канистру пива себе в номер закатить хочу а взять банку ред була - нельзя, нельзя,. Или в уличном кафе я ждал 30 минут пока ко мне подойдет официант (я засекал-больше получала! ждал). Из хорошего. Шведский стол буфеты выбор большой и разный. По уровню еда ближе к столовской, но норм, на 4 потянет. Выбор напитков небольшой. Детский клуб - маленький и только уличный. Но три девочки (да, всего три человека весь детский клуб) его вытягивают, работают хорошо и детондоль. Нет зонирования «курящие некурящие». Из-за этого в общественных местах вынуждены дышать этой сигаретной вонищей, так как у курящих не хватает мозгов что они своими сигаретами напрягают других гостей. Ладно они своих детей обкуривают этим Г. Так получается что и других чужих детей также этим смрадом тоже окуривают. В общем в других отелях встречал таблички что курить нельзя. Тут не, тут много где можно курить вот и курят. Не организовано. Отель красивый, очень жаль что его владельцам и руководству отеля класть на своих госторкий, и такой низоркий. Хотя прайс на отель неслабый для такого уровня обслуживания. Мог бы получиться хороший отель, но в целом негативный опыт и негативные воспоминания от этого отеля на фоне других мест где мы были, второй раз сюда точно не поеду. Rodyti daugiau