Atsiliepimai su Tripadvisor
Елена Ш
Потрясающе! Выше всяких похвал! Все очень вкусно, красиво, номера чистые, территория ухоженная, персонал вежливый и услужливый и услужливый, алчнкойстый, алчнкойстый Скучновато из за отсутствия вечеринок до поздно, но есть живая музыка и ночной ресторан, так что со скум) скукирне Rodyti daugiau
Anastasiia
Свой отзыв я бы хотела акцентировать на качественный сервис. Благодаря работе сотрудников отеля,нивелируются проблемы,которые уже ранее описаны в отзывах. Душа отеля - это персонал. клиентоориентированные,отзывчивые, вовлеченные,не равнодушный,участливый,внимательные,профессиональные. Pastaba роблема/вопрос был решены. Registratūra - Fatima, Kadir, Ozgur, спасибо за решение проблем с номером и предоставление информации по инфраструктуре отеля. Baras prie baseino – İbrahim,Emre Yildiz (бармены) спасибо 🙏🏻 за вкусные безалкогольные коктейли🍹 ,чай с лимоном Osman Otur (fib maneger) высокую организацию сотрудников. Kudaibergenas (официант), Liaudies- Hussein за скорость обслуживания и позитив. Главный ресторан – Mehmetas (vadovas;возможно ошиблась в имени и должности,извините)- высокую организацию сот. Особая благодарность за гостеприимство,персонифицированный ❤ сервис,предупреждения желания клиентов сотру️ Pool baras ❤️(увы,не все имена помню,и не исключаю что допустила ошибку в именах и должностостях:-( Блен,Ѕпђчче emу отдыху. Я осталась довольна отдыхом,по двум причинам: 1.Моя цель была отдохнуть, и не обращать вниморебелна. ность широкая,более 45 отелей в разных странах) льно оценка персонала. Остальные оценки - это аванс сети Rixos. у необходимо позаботиться о решении текущих проблем,что бы слова с официального с официального сайта отелния сайта отелния былких позаботиться атмосфера и потрясающий комфорт по системе «все включено…*. Также на официальном сайте отражать действительные фото отеля,а не render. La Patisserie- не render. ствует действительности. Rodyti daugiau
Андрей К
Ох уж этот риксос… Театр начинается с вешалки , а отель с ресепшн. Никакого велком бонуса . Точнее стол есть, вроде и шампанское стоит, но бокалы грязные. Раздобудь чистый бокал , открой шампанское и будет тебе велком ) Далее ресепшн . Сотрудница Фатима смотрит в глаза и говорит - ваш номер готовится сейчас , он не далеко находитаса , ховорит , амый последний номер в отеле , дальше только пожарный выход и до свидания . Так-как мы с маленьким ребенком , нас не устраивал этот вариант . Пришлось идти скандалить , все это услышал другой сотрудник и оказалось есть номер прям, больим в главиить имя увы не запомнил ) 2325 получили в итоге . К тому что номера старые , мы были готовы , по этому иллюзий не испытывали . Но хоть и старая мебель - номер чистый , постель , а ж хрустящая . Сантехника достаточно нормальная . Чтоб получить детский халат и тапки и заявленную в концепцию отеля кофе машгиресту ,нужно 2 оралат и тапки и заявленную отеля кофе машкину ,нужно знакомить ее лично с концепцией отеля )) 2 захода и ребенок с халатом ) (наши друзатья иНаки не получ мое худшее что вас ждёт в этом отеле -ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Персонал набран из молодых узбеков/киргизов , которые оооочень ленивые . В каком еще отеле 5*, вы сами убираете грязные тарелки ?! Поймали официанта, попросили убрать стол, она взяла салфетку, прям здесь стряхнула)))) дят грязные столы и просто проходят мимо ! Так-же и с вашими заказами , заказ примут , даже повторят его и на этом - до свидания … такого серчнизуд, , нигде !!! По еде - отель из серии - голодным не останетесь , без каких-либо изысков . Алкоголь и коктейли качественные (особенно вкусно делают в лобби бар). Очень вкусно накормили в Аля карт , но и там не без негатива , нас отдыхало 2 семьи , персодрезныя на откарсонал , сказали - концепция ))). В Аля карт девочка официант (с короткой стрижкой , единственная из всего персонала показала , как оПужно) тствие обслуживание на пляже и у бассейна , за 8 дней ни один официант не подошел , не спросял хостготил чостготил чоствие Риски клуб - хорошие мастер классы , в остальном позорище … ь , зачем она нужна ведь всего 80% гостей с детьми 🤣. А мини диско это ДНО, такого вы не встретите вообще нигде , выделили уголок 2/3 две имл девочки танц чают , колонки репят! Территория-чистая , море/пляж - супер Были с 13.10-20.10, Море 26, бассейны 24. Это хорошая 3, лвоты* ионировали 3* - вопросов не было . Как итог - худший отдых за все время наших путешествий ! Vaizdo įrašas релейшн -старые номера -СЕРВИС -СЕРВИС -СЕРВИС -мини диско -СЕРВИС -+кухня И да , сейчас как предыдущих отзывах администрация напишет - спасибо , мы все исправим , но этого не будет , эти слойет водству плевать на мнение гостей . Rodyti daugiau